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來(lái)源:
深圳市中廣傳媒有限公司
時(shí)間:
2023-
06-11
閱讀:8198
中信銀行信用卡中心是中信銀行在深圳設立的對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行統一管理、集中操作、獨立核算的業(yè)務(wù)部門(mén),是中信銀行信用卡業(yè)務(wù)全國總部、首家分行級專(zhuān)營(yíng)機構。2002年年底,由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立;2007年12月,經(jīng)中國銀監會(huì )批準成為業(yè)內少數幾家分行級信用卡專(zhuān)營(yíng)機構之一;2008年2月,在深圳成功注冊。
自2003年年底正式發(fā)卡以來(lái),中信信用卡始終堅持“立于不敗之地”的成本與風(fēng)險控制策略,堅持“以客戶(hù)為中心”,不斷創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù),努力培育經(jīng)營(yíng)特色和管理優(yōu)勢,推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現了效益、質(zhì)量、規模的協(xié)調發(fā)展,邁入了持續盈利的發(fā)展新階段。2005年10月,中信信用卡發(fā)卡量突破100萬(wàn)張;2006年12月,發(fā)卡三年實(shí)現盈虧平衡,是中國以最短的時(shí)間和最少的資本投入實(shí)現盈利的信用卡中心;2010年5月,中信信用卡發(fā)卡量成功突破1000萬(wàn)張;2013年10月,中信信用卡歷史累計發(fā)卡量已突破2000萬(wàn)張。
憑借雄厚的客戶(hù)基礎、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng )新能力,中信信用卡在行業(yè)和客戶(hù)中間形成了廣泛影響,經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)屢獲行業(yè)內外好評,曾先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評論》“管理行動(dòng)獎金獎”、“深圳市金融創(chuàng )新獎”三等獎及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶(hù)關(guān)系管理獎”、“最佳數據架構獎”、“中國最佳信用風(fēng)險管理銀行” 、零點(diǎn)民聲“金鈴獎”之“用戶(hù)洞察獎”等權威殊榮。秉承用心超越期望、信用創(chuàng )造價(jià)值的企業(yè)精神,經(jīng)過(guò)九年時(shí)間的發(fā)展,中信信用卡現已成為國內商業(yè)銀行中最具競爭力和服務(wù)能力的信用卡中心之一。
未來(lái),已來(lái)。中信信用卡將繼續堅持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)踐“產(chǎn)品領(lǐng)先、客戶(hù)親密、渠道為王、運營(yíng)卓越”的發(fā)展方針,加快推進(jìn)中信信用卡國際化進(jìn)程,努力搭建全球金融服務(wù)平臺,力爭打造最好的支付及消費金融品牌,做中國信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者。
秉承“建立世界級信用卡中心”的戰略目標,相信中信信用卡的明天會(huì )伴隨整個(gè)中國經(jīng)濟的發(fā)展腳步,更加精彩!
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